Si tiene acceso a su cuenta de Ready, puede preparar y realizar la recuperación fuera de cadena sin pasar por una recuperación onchain de 7 días ni pagar tarifas de red. Si no ha registrado su último Kit de recuperación cifrado, se le pedirá que lo guarde.
Cuando aparece la ventana emergente «Por favor, proteja su cuenta»:
iOS
- Asegúrese de que su dispositivo tenga iCloud Drive configurado. Puede verificar el estado yendo a Ajustes del dispositivo → [su nombre]. Para obtener ayuda adicional, consulte este artículo de Apple.
- Asegúrese de haber autorizado a la aplicación Ready a comunicarse con su iCloud. Para ello, vaya a «Ajustes» del dispositivo > «iCloud» > «Apps que usan iCloud» y active la aplicación Ready. Para más información, consulte este artículo de Apple.
- Si ha probado todo lo anterior pero no puede continuar con éxito, por favor contacte a help@ready.co
Android
- Para crear e interactuar con su Kit de recuperación cifrado, su dispositivo debe ser compatible con los servicios de Google. Debe estar conectado a una cuenta de Google en su teléfono y disponer de soporte para Google Drive. Tenga en cuenta que algunos dispositivos Android (Huawei, Redmi, Xiaomi) no tienen soporte para Google Drive. Si este es el caso, no podrá actualizar su Kit de recuperación cifrado ni crear una cuenta de Starknet válida en Ready. Actualmente estamos trabajando para ampliar la compatibilidad con estos dispositivos.
- Si desea crear un Kit de recuperación cifrado, asegúrese de que la cuenta de Google que seleccione sea la correcta. Si ya ha guardado su Kit de recuperación cifrado anteriormente, debe seleccionar la misma cuenta de Google que usó anteriormente. No es necesario que esté vinculada a la misma dirección de correo electrónico que su cuenta de Ready.
- Si lo anterior no funciona, intente volver a vincular su cuenta de Google con la aplicación Ready e inténtelo de nuevo. Puede volver a vincular su cuenta en el portal de cuenta de Google (referencia). Por favor, retire el acceso a la aplicación Ready y, a continuación, repita los 2 pasos anteriores (seleccione la cuenta de Google correcta en la aplicación Ready y acepte los permisos de acceso a Drive) para reconectar su cuenta con la aplicación Ready.
- Si ha probado todo lo anterior pero no puede continuar con éxito, por favor contacte a help@ready.co
- Puede informarse sobre el funcionamiento del mecanismo de recuperación aquí.
¿Cómo proteger sus datos de recuperación?
1. En la página de inicio de Ready, pulse el botón Ajustes.
3. Vaya a Recuperación de la billetera.
4. En Recuperación con iCloud (iOS) o Recuperación con Google Drive (Android), verá la opción para activar esta recuperación.
5. Pulse Activar. En Android, también se le presentarán las cuentas de Google disponibles en el dispositivo para que las seleccione. A continuación, se le pedirá que autorice el acceso a su cuenta en la nube. La aplicación Ready solo solicita permiso para almacenar el archivo específico, lo que no le otorga a la aplicación Ready acceso completo a sus datos de Google o Apple.
6. Deje unos minutos para que la aplicación registre el Kit de recuperación cifrado.
¿Qué se guarda y cómo?
El proceso de recuperación fuera de cadena utiliza el cifrado y el almacenamiento en la nube para garantizar la protección de sus claves privadas. Funciona de la siguiente manera.
Cuando activa «Recuperación con iCloud / Google Drive», la aplicación Ready genera una clave aleatoria llamada «key‑encryption‑key» (KEK) que es única para usted. (Una KEK es una clave criptográfica utilizada para cifrar o descifrar otras claves).
Su KEK cifrará sus clave privadass (plural, ya que esto aplica a las claves privadas de cualquier cuenta de Ready, incluso si solo tiene un tipo de billetera).
El Kit de recuperación cifrado se almacena entonces en su iCloud / Google Drive bajo su control. Su KEK, por su parte, es enviada a Ready (es decir, a la infraestructura de la empresa, no a la aplicación).
Esta separación le ofrece una protección adicional. Si alguien accede a su iCloud o Google Drive, no podrá descifrar su Kit de recuperación cifrado sin la KEK que posee Ready. Y si un actor malicioso accede a nuestra infraestructura, no podrá acceder a su billetera porque no tendrá su Kit de recuperación cifrado.
Cuando necesite recuperar su billetera, lo primero que ocurre es que la aplicación Ready intentará detectar su Kit de recuperación cifrado almacenado en iCloud / Google Drive. Si se detecta, se utiliza una autenticación de dos factores para verificar que usted es el propietario legítimo de la billetera.
Una vez realizado esto, comienza un período de recuperación de 48 horas. Esta es una capa de seguridad adicional que le da tiempo para cancelarlo si lo desea.
Después de 48 horas, su KEK se transfiere de forma segura a su dispositivo, que descifrará y recuperará sus claves privadas. Esto le restaura el acceso a su billetera.
En ningún momento Ready tendrá acceso a sus fondos o a sus claves privadas, y nunca se los pediremos.
Notas importantes
Durante la recuperación fuera de cadena, la aplicación Ready buscará en el almacenamiento de Drive o iCloud un archivo específico en una carpeta concreta. Por favor, no elimine, modifique ni cambie el nombre de la carpeta ni del archivo que contiene.
Si ha eliminado/modificado/cambiado el nombre de la carpeta o del archivo, verá el mensaje bajo la opción de recuperación indicando Kit de recuperación cifrado no encontrado.
Mientras tenga acceso a su billetera, puede volver a descargar el Kit de recuperación cifrado.
Si no tiene acceso a su billetera y su Kit de recuperación cifrado ha sido modificado, deberá recuperar su billetera onchain.
¿Qué significa «Kit de recuperación cifrado no encontrado»?
Esto significa que:
1. La carpeta o el archivo guardado en su almacenamiento en la nube ha sido modificado, movido o eliminado.
2. Después de registrar el Kit de recuperación cifrado, ha recuperado su billetera con tutores, lo que ha modificado la clave privada de la billetera.
En este caso, por favor proceda con la recuperación onchain en su lugar.