La recuperación de la billetera te permite volver a acceder a tu billetera Ready si reemplazas tu teléfono o pierdes el acceso a tu dispositivo actual.
Ready es de autocustodia, por lo que la recuperación incluye controles de seguridad diseñados para proteger tus activos contra accesos no autorizados.
Hay dos métodos de recuperación disponibles, dependiendo de tu situación.
Recuperación estándar (48 horas)
Si aún tienes acceso a tu dispositivo actual, puedes recuperar tu billetera usando el proceso estándar de recuperación de Ready.
Este es el método de recuperación recomendado cuando cambias a un nuevo teléfono. Incluye un retraso de seguridad obligatorio de 48 horas para ayudar a proteger tu billetera.
Ver: Recupera tu billetera en un nuevo dispositivo
Recuperación en cadena (7 días)
Si has perdido el acceso a tu dispositivo y no completaste la actualización de seguridad previamente, necesitarás recuperar tu billetera en cadena con la ayuda del soporte de Ready.
Puedes verificar si completaste la actualización de seguridad cuando intentes recuperar: si te preguntan por el kit de recuperación encriptado, no realizaste la actualización de seguridad.
Para comenzar el proceso, contacta a help@ready.co. Te guiaremos a través de los pasos requeridos.
La recuperación en cadena incluye un período de espera de seguridad obligatorio de 7 días antes de que se restaure el acceso a tu billetera.