Si vous avez reçu un e-mail concernant la récupération d'un portefeuille alors que vous ne l'avez pas demandé, cela signifie probablement que quelqu'un tente activement de récupérer un portefeuille en utilisant votre adresse e-mail.
- Si vous êtes sûr que votre compte e-mail est sécurisé, vous pouvez ignorer et supprimer cet e-mail.
- Pour une protection supplémentaire, vous pouvez changer l'adresse e-mail de la 2FA pour une adresse nouvellement créée (contactez-nous à help@ready.co).
Conseils pour éviter que cela ne se reproduise
Renforcez la sécurité de votre portefeuille :
- Ajoutez votre numéro de téléphone : Accédez à Paramètres > Détails du compte. Cela liera votre numéro au gardien Argent par défaut et activera la récupération en 2 étapes.
- Utilisez une boîte e-mail qui n'est pas facilement accessible depuis vos applications mobiles.
Sécurisez votre compte e-mail :
- Utilisez un mot de passe aléatoire stocké dans un gestionnaire de mots de passe.
- Activez l'authentification à deux facteurs (par exemple Google Authenticator).