Puedes eliminar tu cuenta Ready directamente desde la aplicación.
Antes de continuar, revisa lo siguiente con atención.
Asegúrate de que tu cuenta esté vacía
Si tu cuenta Ready contiene criptomonedas, tokens u otros activos digitales, muévelos a otra billetera antes de eliminar tu cuenta.
Una vez que tu cuenta sea eliminada, perderás el acceso a cualquier activo que quede en ella.
Eliminar tu cuenta no restablecerá la verificación de identidad
Si actualmente estás solicitando una Tarjeta Ready u otro producto que requiere KYC y esperas reiniciar tu solicitud, eliminar tu cuenta no restablecerá tu verificación de identidad.
Crear una nueva cuenta después de eliminar la existente puede resultar en una solicitud KYC duplicada, la cual puede ser rechazada automáticamente.
Si usas Ready X con la misma dirección de correo electrónico
Si tu billetera Ready X usa la misma dirección de correo electrónico que tu cuenta Ready, cambia la dirección de correo electrónico en tu billetera Ready X antes de eliminar tu cuenta Ready.
De lo contrario, es posible que no puedas realizar transacciones desde tu billetera Ready X.
Elimina tu cuenta
Una vez que hayas confirmado que los puntos anteriores no aplican para ti, puedes eliminar tu cuenta yendo a:
Configuración → Cuenta y seguridad → Eliminar mi cuenta
Eliminar tu cuenta no restablecerá ni eliminará la verificación de identidad
Si actualmente estás solicitando una Tarjeta Ready u otro producto que requiere KYC y esperas reiniciar tu solicitud, eliminar tu cuenta no restablecerá tu verificación de identidad.
Crear una nueva cuenta después de eliminar la existente puede resultar en una solicitud KYC duplicada, la cual puede ser rechazada automáticamente.
Si has completado la verificación de identidad, eliminar tu cuenta Ready no eliminará la información personal que posee el proveedor de KYC. Si deseas que tus datos personales sean eliminados, deberás contactar directamente al proveedor de KYC de acuerdo con su política de privacidad.